Вопросы и ответы

Наша цель — стабильное качество услуг и высокая скорость выполнения каждого заказа. Ведь мы цифровая типография!

Здесь мы приводим ответы на самые частые вопросы заказчиков. Не нашли ответ на свой вопрос? Позвоните +7 (342) 204-64-40!

Общие вопросы

Есть несколько моментов, которые определяют скорость изготовления заказа:

  • готовность и качество макета;

  • наличие нужной бумаги в нужном количестве;

  • текущая загрузка печатной машины;

  • производительность печатной машины.

Если у вас готов макет и он соответствует техническим требованиям (требования и способы отправки файла с макетом перечислены тут), если в типографии или поставщика в оперативном запасе есть нужная вам бумага (или вы готовы быстро рассматривать альтернативы, или вы готовы доверить выбор бумаги нам), мы уже на полпути к успеху. Загрузку печатной машины (благо, она у нас не одна) мы в состоянии регулировать. Единственное ограничение, которое мы не сможем преодолеть — производительность печатной машины. На один отпечаток ей требуется столько времени, сколько требуется... Мы готовы к очень оперативным заказам, просим об одном: свяжитесь с нами напрямую, лучше по телефону +7 (342) 204-64-40. Мы выясним все нюансы, предложим альтернативы и назовем честный срок готовности вашего заказа.

Если заказ был сравнительно недавно (до 1 года), то скорее всего ваш макет у нас сохранился. Мы в любом случае пришлем вам его на согласование на тот случай, если что-то изменилось (фамилия, должность, номер телефона...), и получим от вас подтверждение, что макет можно брать в печать.

Бумага

Везде перебои с бумагой, а как у вас?

Наш многолетний поставщик, компания «ПолиграфБумага Пермь», сразу же, как начались перебои с поставками бумаги (а нам, как вы понимаете, нужен особенный ассортимент) уведомил: «Все есть. Офсетная, мелованная бумага и картон на складе есть в большом количестве. Работаем в штатном режиме». Значит,  и мы работаем в штатном режиме!

У вас есть дизайнерская бумага для визиток и открыток?

Да, «А Принт» всегда отличался богатым выбором дизайнерской бумаги. Для ваших задач (визитки и открытки) подойдет, например, бумага из коллекции SIRIO PEARL с перламутровым вкраплением и плотностью 125 г /300 г. Одни только названия вдохновляют на творчество:

  • брутальный бронзовый
  • сочный зеленый
  • благородный красный
  • холодный металлик
  • насыщенный оранжевый
  • мерцающий розовый
Кроме визиток и открыток из этой бумаги можно изготовить подарочные конверты и коробки, вкладыши для открыток. Благодаря характеристикам бумаги, все, что из нее будет изготовлено, будет выглядеть нарядно и празднично!

При заказе опишите, какого эффекта вы ожидаете от готовой продукции, какая функциональное назначение будет у заказываемых изделий, наши менеджеры подберут оптимальный вариант.

Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.